亚博买球|餐厅消毒餐具收费需明确告知顾客

栏目:母婴用品

更新时间:2021-07-17

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北京市朝阳法院昨天就市首家酒店消毒餐具费用不合理事件提出司法建议——一名消费者向酒店支付6元消毒餐具使用费,将北京市大餐饮有限公司告上法庭。

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本文摘要:北京市朝阳法院昨天就市首家酒店消毒餐具费用不合理事件提出司法建议——一名消费者向酒店支付6元消毒餐具使用费,将北京市大餐饮有限公司告上法庭。

北京市朝阳法院昨天就市首家酒店消毒餐具费用不合理事件提出司法建议——一名消费者向酒店支付6元消毒餐具使用费,将北京市大餐饮有限公司告上法庭。昨天,朝阳法院裁定酒店侵犯消费者知情权,拒绝酒店返还6元餐费,赔偿通讯费、交通费30元。据报道,这是市裁定酒店消毒餐具费用不合理的第一个案件。今年4月11日中午,福先生和朋友等4人在大食客亚运村店吃饭,消费额为193元。

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结账时,安发现消费明细下有6元的餐费,通知方是4人用餐的消毒餐具费用,单价为1.5元。福先生指出,根据相关法律规定,大餐客餐饮公司不应该免费获得洗涤、消毒的餐具,这笔费用不应该由大餐客餐饮公司自行分担,缴纳。

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此外,大型食客餐饮公司没有事先通知消毒餐具的费用,侵犯了知情权,因此拒绝退还消毒餐具费6元,赔偿金通信费20元,交通费10元。应对,大餐饮公司应对,他们没有积极注意安先生,但获得的消毒餐具盒已经明确记载有偿用,每套1.5元。福先生没有通知服务员就用于这个收费餐具,不应该同意收费。

因此,他们没有侵犯福先生的知情权。尽管如此,该公司仍同意归还福先生消毒餐具的报酬和赔偿金。在审判中,大型食客餐饮公司提供给客人的消毒餐具,在塑料薄膜纸箱的正面印上温暖注意:本消毒餐具有偿用这个词,字体很细。

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另外,印刷每套:1.5元的文字,字体稍大。朝阳法院经审理指出,大型餐饮公司作为餐饮服务的获得者,是否应向客户指出各项服务内容和收费标准,同意客户同意。大餐饮公司没有积极注意支付消毒餐具的报酬,只是在餐具外包装上印刷收费信息的被动方式开展注意,相关信息的字体小,这种方式足以保证福先生对这个费用不道德。

因此,法院确认大食客饮食公司和安先生之间没有就支付消毒餐具的报酬达成协议,被告支付福先生的费用没有合同的依据,被归还。事件判决后,朝阳法院向北京市餐饮业协会提出了司法建议。

目前,我国法律、法规对饮食企业缴纳消毒餐具费没有明确规定,实践中饮食企业缴纳消毒餐具报酬的现象更广泛,但缺乏统一的行业标准。朝阳法院指出,餐饮企业应当承担向顾客取得洗手间餐具的法定义务,取得消毒间餐具时必须征收费用,已经与顾客达成协议,即开展具体的告知,同意。朝阳法院向北京市餐饮业协会提出调查,对餐饮企业支付消毒餐具报酬的不道德制定统一的行业标准,领导会员企业在获得餐饮服务过程中大力、充分、有效地遵守传达义务,保证顾客的知情权和选择权的构筑。


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